Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) für Dinkso
1. Geltungsbereich und Anbieter
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend „AGB“) regeln die Nutzung des Online-Shops von Dinkso, erreichbar unter der Domain dinkso.com. Betreiber dieses Angebots ist die Dinkso Handelsgesellschaft mit Sitz in Musterstraße 12, 10115 Berlin, Deutschland. Für sämtliche geschäftlichen Beziehungen zwischen Dinkso und seinen Kunden gelten ausschließlich die nachstehenden Bestimmungen in ihrer zum Zeitpunkt der Bestellung gültigen Fassung.
2. Vertragsschluss und Registrierung
Durch die Bestellung eines Produkts auf unserer Website gibt der Kunde ein verbindliches Angebot auf Abschluss eines Kaufvertrags ab. Wir bestätigen den Eingang der Bestellung unverzüglich per E-Mail; diese Bestätigung stellt jedoch noch keine Annahme des Angebots dar. Der Vertrag kommt erst mit der Versendung der separaten Versandbestätigung zustande. Eine Registrierung als Kunde ist für den Einkauf nicht zwingend erforderlich, erleichtert jedoch die Abwicklung und ermöglicht den Zugriff auf den Bestellverlauf.
3. Zahlungsabwicklung und Transaktionsregeln
Sämtliche über diese Plattform abgewickelten Zahlungen erfolgen ausschließlich über den Dienstleister PayPal. Dinkso erhebt, speichert oder verarbeitet keinerlei Kreditkartendaten oder andere sensible Zahlungsinformationen. Die Verantwortung für die korrekte und sichere Abwicklung der Zahlungstransaktionen liegt vollständig bei PayPal. Im Falle von Unstimmigkeiten oder Streitigkeiten im Zusammenhang mit einer Zahlung verweisen wir auf die geltenden Käufer- und Verkäuferschutzrichtlinien von PayPal. Dinkso übernimmt keinerlei Haftung für Verzögerungen, Fehler oder Ausfälle, die auf die Zahlungsabwicklung durch PayPal zurückzuführen sind.
4. Widerrufsrecht und gesetzliche Gewährleistung
Als Verbraucher im Sinne des § 13 BGB steht Ihnen ein gesetzliches Widerrufsrecht zu. Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Frist beginnt ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Ware in Besitz genommen haben. Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht die rechtzeitige Absendung der Widerrufserklärung. Darüber hinaus gewähren wir die gesetzliche Gewährleistung für Mängel, die zum Zeitpunkt der Übergabe der Ware bestehen. Diese beträgt gemäß den Vorschriften des Bürgerlichen Gesetzbuchs zwei Jahre ab Ablieferung der Ware. Während dieses Zeitraums haben Sie Anspruch auf Nacherfüllung, Minderung oder Rücktritt, sofern die gesetzlichen Voraussetzungen erfüllt sind.
4. Preise und Versandkosten
Alle auf der Website angegebenen Preise verstehen sich in Euro (EUR) und enthalten die gesetzliche Umsatzsteuer (Mehrwertsteuer) in Höhe von derzeit 19 %. Die Versandkosten werden während des Bestellvorgangs gesondert ausgewiesen und sind vom Kunden zu tragen, sofern nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart ist. Lieferungen erfolgen ausschließlich innerhalb Deutschlands. Bei Lieferungen in andere Länder können abweichende Versandkosten anfallen, die vor Abschluss der Bestellung transparent dargestellt werden.
5. Eigentumsvorbehalt
Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung des Kaufpreises Eigentum von Dinkso. Eine Verarbeitung, Vermischung oder Veräußerung der Vorbehaltsware durch den Kunden ist bis zur vollständigen Zahlung nicht gestattet. Bei Zahlungsverzug ist Dinkso berechtigt, die Herausgabe der Ware zu verlangen.
6. Versand und Lieferung
Die Lieferung der bestellten Produkte erfolgt an die vom Kunden angegebene Lieferadresse innerhalb Deutschlands. Die voraussichtliche Lieferzeit wird auf der Produktseite sowie im Bestellprozess angegeben. Sollte ein Produkt nicht vorrätig sein, informieren wir den Kunden unverzüglich über die Verzögerung. Dinkso haftet nicht für Lieferverzögerungen, die durch höhere Gewalt oder unvorhersehbare Ereignisse verursacht werden, die außerhalb unseres Einflussbereichs liegen.
7. Haftungsbeschränkung und Freistellung
Dinkso haftet unbeschränkt für Schäden, die durch Vorsatz oder grobe Fahrlässigkeit verursacht werden, sowie für Schäden aus der Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit. Für leichte Fahrlässigkeit haften wir nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten), deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Kunde regelmäßig vertrauen darf. In diesem Fall ist die Haftung auf den vorhersehbaren, typischerweise eintretenden Schaden begrenzt. Eine weitergehende Haftung ist ausgeschlossen. Die vorstehenden Haftungsbeschränkungen gelten nicht bei Vorsatz, grober Fahrlässigkeit, arglistigem Verschweigen eines Mangels oder bei Verletzung von Leben, Körper und Gesundheit.
8. Streitbeilegung und anwendbares Recht
Für sämtliche Rechtsbeziehungen zwischen Dinkso und dem Kunden gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts (CISG). Ist der Kunde Verbraucher, bleibt die Anwendung zwingender Schutzvorschriften des Staates, in dem der Kunde seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat, unberührt. Zur außergerichtlichen Beilegung von Streitigkeiten aus Verbraucherverträgen weisen wir auf die Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS-Plattform) der Europäischen Kommission hin, erreichbar unter https://ec.europa.eu/consumers/odr. Dinkso ist nicht verpflichtet, an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen, bietet jedoch im Einzelfall eine freiwillige Teilnahme an.
9. Urheberrecht und geistiges Eigentum
Alle Inhalte dieser Website, einschließlich Texte, Grafiken, Logos, Bilder, Audio- und Videodateien sowie Software, sind urheberrechtlich geschützt und gehören Dinkso oder den jeweiligen Rechteinhabern. Jede Vervielfältigung, Verbreitung, öffentliche Wiedergabe oder sonstige Nutzung bedarf der vorherigen schriftlichen Zustimmung von Dinkso. Verstöße gegen diese Rechte werden zivil- und strafrechtlich verfolgt.
10. Datenschutz und Sicherheit
Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ist uns ein wichtiges Anliegen. Die Erhebung, Verarbeitung und Nutzung Ihrer Daten erfolgt im Einklang mit der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und dem Bundesdatenschutzgesetz (BDSG). Nähere Informationen entnehmen Sie bitte unserer separaten Datenschutzerklärung, die auf unserer Website abrufbar ist. Dinkso ergreift angemessene technische und organisatorische Maßnahmen, um Ihre Daten vor unbefugtem Zugriff, Verlust oder Missbrauch zu schützen.
11. Schlussbestimmungen
Sollte eine Bestimmung dieser AGB unwirksam sein oder werden, so wird die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen davon nicht berührt. Anstelle der unwirksamen Bestimmung gilt eine wirksame Regelung, die dem wirtschaftlichen Zweck der unwirksamen Bestimmung am nächsten kommt. Änderungen oder Ergänzungen dieser AGB bedürfen der Textform. Dies gilt auch für die Aufhebung dieser Schriftformklausel. Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus diesem Vertragsverhältnis ist, soweit der Kunde Kaufmann oder juristische Person des öffentlichen Rechts ist, Berlin.